サービス／サポート
ワークフローを円滑に進めるためのサポート。
円滑な引き継ぎはゴールではありません。適切な質問、サンプル、準備、そしてフォローアップが相乗効果を生み出し始める地点なのです。
チームと話しましょう
サービスのリズム
明確な手順。予期せぬ事態の減少。
私たちは、機器がお客様の現場に到着した後も、その選択が役立つようにするための細部にまで気を配っています。
01
機会の範囲を定める
お客様の基材、目標とする印刷量、アートワーク、そしてお客様が期待する仕上がりについてお伺いします。
02
ルートをおすすめします
私たちのチームは、依頼内容を具体的な機器とワークフローの提案に落とし込みます。
03
結果のサンプル
焦点を絞ったサンプルは、チームが本番印刷前に色、ディテール、仕上がり、取り扱いやすさなどを確認するのに役立ちます。
04
展開をサポートする
セットアップから量産まで、稼働時間に影響を与える問題に常に注意を払っています。
対象範囲
依頼内容全体に対する実践的なサポート。
ご質問、必要な資料、そして制作目標をお持ちください。次のステップの準備は私たちがサポートいたします。
基質および培地のレビュー
色と位置合わせの確認
オペレーター設定サポート
梱包および発送に関するご案内
リピート注文に関する書類
アフターサービス対応