Servicios / Soporte

Soporte que mantiene el flujo de trabajo en marcha.

Una buena transferencia de información no es la meta final. Es el punto en el que las preguntas adecuadas, los ejemplos, la preparación y el seguimiento comienzan a dar frutos.

Habla con el equipo.
Impresora digital de gran formato en un moderno centro de servicio técnico.

El ritmo del servicio

Pasos claros. Menos sorpresas.

Nos mantenemos al tanto de los detalles que hacen que una decisión sobre el equipo sea útil una vez que llega a sus instalaciones.

01

Analizar la oportunidad

Le preguntamos sobre el sustrato, el volumen de producción previsto, el diseño gráfico y el resultado que esperan sus clientes.

02

Recomienda la ruta

Nuestro equipo traduce el briefing en una recomendación práctica de equipos y flujo de trabajo.

03

Muestra el resultado

Una muestra específica ayuda a su equipo a revisar el color, los detalles, el acabado y el manejo antes de la producción en serie.

04

Apoyar el despliegue

Desde la configuración inicial hasta la producción en serie, nos mantenemos al tanto de las cuestiones que afectan al tiempo de actividad.

Lo que cubrimos

Apoyo práctico para todo el proyecto.

Traiga sus preguntas, materiales y objetivos de producción. Le ayudaremos a organizar el siguiente paso.

Revisión de sustratos y medios
Verificación de color y registro
Soporte para la configuración del operador
Guía de embalaje y envío
Documentación de pedidos repetidos
Respuesta posventa